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Es responsabilidad del cliente leer y comprender dichas políticas antes de efectuar una compra. La realización de un pedido implica la aceptación total de las condiciones aquí establecidas.
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La tienda se reserva el derecho de rechazar, cancelar o reprogramar pedidos incluso luego de haber sido abonados, en situaciones tales como inconsistencias en los datos proporcionados, operaciones consideradas inusuales, problemas de stock, errores en la publicación o cualquier circunstancia que afecte el normal desarrollo de la operación.
En dichos casos, cada situación será evaluada de manera individual, pudiendo ofrecerse alternativas como la reprogramación del pedido, cambio de producto o reintegro parcial del importe abonado, considerando los costos administrativos, operativos y logísticos ya incurridos.
El cliente reconoce y acepta que los tiempos de despacho y entrega se encuentran detallados en la Política de Envíos, la cual forma parte del presente acuerdo, y que pueden existir demoras ajenas a la tienda.
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